Tratamiento de datos personales

¿Quién utiliza la información?

La Auténtica Lavandería utiliza los datos que el cliente comparte de forma voluntaria a través del sitio web, WhatsApp u otros canales de contacto para gestionar la relación comercial y la prestación del servicio.

¿Para qué se utiliza?

• Responder solicitudes de información y cotización.
• Confirmar características, ubicación y alcance del servicio.
• Agendar, reprogramar y prestar el servicio solicitado.
• Atender novedades, garantías, preguntas o solicitudes posteriores relacionadas con el servicio.
• Realizar seguimiento comercial relacionado con una solicitud iniciada por el cliente.

Información que puede solicitarse

Dependiendo del caso, podemos solicitar nombre, número de contacto, ubicación o sector, tipo de pieza, fotografías y demás información necesaria para preparar una cotización o ejecutar correctamente el servicio.

Uso y cuidado

La información no se utiliza para fines distintos a los relacionados con la atención comercial y la prestación del servicio, salvo autorización del titular o una obligación legal aplicable. No comercializamos bases de datos de clientes.

Consultas sobre tus datos

Si deseas consultar, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de información que hayas compartido, puedes comunicarte con La Auténtica Lavandería a través del WhatsApp oficial +57 300 395 3050.