Los tapetes removibles pueden requerir lavado en planta. La modalidad se informa al cotizar según material, tamaño y condición de la pieza.
Medidas y cotización
La cotización debe basarse en medidas reales. Las dimensiones serán verificadas y cualquier diferencia podrá ajustar el valor antes de iniciar.
Manchas, olores y orina
Si existe orina, olor fuerte, manchas complejas o contaminación orgánica, debe informarse antes de la recolección. El caso puede requerir tratamiento Premium y un procedimiento adicional.
Revisión de la pieza
Antes del proceso se revisarán daños visibles, desgaste, decoloración, bordes, flecos y condiciones especiales. Cuando exista una limitación relevante, se comunicará antes de iniciar.
Entrega y resultados
El plazo estimado de entrega dependerá del material, tamaño, tratamiento y tiempo de secado; se informará al confirmar el servicio. No se garantiza la eliminación total de pintura, tinta, quemaduras, decoloración, desgaste u otras alteraciones permanentes de la fibra.
Garantía
La garantía debe solicitarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega o devolución de la pieza.